[키녹 이용 안내 ]
1) 반려동반 정보
*간편등록 절차를 통해서 인증된 반려견만 입장이 가능합니다.
*반려견 등록번호, 최근 2년 이내 예방 접종 완료 확인 된 반려견만 입장이 가능합니다
(단, 접종이 불가한 생후 3개월 이하 반려견 입실 불가)
*시각장애인 안내견 및 장애인 도우미견은 인증 절차 및 이용료가 면제됩니다.
*반려견을 제외한 반려동물의 출입은 불가하며 반려견의 체중은 45kg 이하로 제한됩니다.
(단, 인증 절차로 확인되지 않는 반려견, 이용권을 구매 하지 않은 반려견, 국내 및 해외에서 법적으로 구분하는 맹견, 공격성이 있는 반려견은 출입이 불가합니다. )
*반려견에 의한 인적, 물적 피해 책임은 모두 보호자에게 있으며, 키녹은 이와 무관합니다.
2) 비반려인 (반려견을 동반하지 않는 고객) 준수 사항
*전 객실 반려견 동반 없이 투숙 가능합니다. (단, 패키지 구성의 경우 대체 또는 환불이 불가합니다.)
*타 이용객의 반려견을 보호자 동의 없이 만지거나 음식을 주는 행동은 삼가바랍니다.
*어린이 동반 고객의 경우 보호자가 필수 동행하여야 하며 부주의로 인한 책임은 본인에게 있습니다.
*객실 내 반려견 어매니티 및 비품은 제외 불가합니다.
[취소 수수료 부과 정책]
- 입실일 기준 7일전 : 무료 취소 가능
- 입실일 기준 6~2일전 : 숙박 요금의 20%
- 입실일 기준 1일전 : 숙박 요금의 50%
- 숙박 당일 또는 No Show : 숙박 요금의 100%